Le tecnologie innovative della C9 consentono di impostare individualmente l'aroma, la quantità di caffè e di latte nonché la temperatura. Per un piacere senza caffeina è presente il vano per il caffè macinato, facilmente attivabile tramite il menu. Dotata di Wi-Fi Connect opzionale, questa macchina automatica per specialità di caffè è compatibile con J.O.E.®, l’app che semplifica le impostazioni specifiche dell'utente e offre funzioni aggiuntive.
Il design della compatta C9 si ispira alla classe premium di JURA. Le strutture ondulate modellano il serbatoio dell’acqua ed esaltano il ripiano appoggia tazze cromato. Il pannello frontale convesso-concavo emana eleganza e classe e il display a colori da 2,8 pollici si integra armoniosamente nell'aspetto complessivo.