Informativa sul trattamento dei dati personali utilizzati da JURA Elektroapparate AG

Informativa sulla privacy

Vi invitiamo a visitare il nostro sito web e vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. Al fine di darvi una buona sensazione riguardo al trattamento dei vostri dati personali, vi illustriamo in modo trasparente cosa accade ai dati raccolti e quali misure di sicurezza adottiamo. Sarete inoltre informati dei vostri diritti legali in relazione al trattamento di questi dati.

Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo responsabile. Di conseguenza, riteniamo ovvio rispettare i requisiti legali della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), della relativa ordinanza e di altre normative sulla protezione dei dati eventualmente applicabili, in particolare le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

In questa dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nella nostra azienda. La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei vostri dati personali (di seguito denominati anche "i vostri dati"), sia online che offline, compresi quelli ricevuti da persone fisiche attraverso varie fonti (siti web, app per dispositivi mobili, social media, clienti, fornitori e partner commerciali).

Troverete la nostra panoramica introduttiva "Protezione dei dati in sintesi", che ha lo scopo di fornire una breve panoramica dei punti chiave più importanti del nostro trattamento dei dati. Vi forniremo quindi informazioni ancora più dettagliate.

Si noti che la presente Informativa sulla privacy non contiene una descrizione esaustiva delle nostre attività di trattamento dei dati e che le singole questioni possono essere disciplinate in tutto o in parte da specifiche informative sulla protezione dei dati o da termini e condizioni generali (con o senza riferimento ad esse nella presente Informativa sulla privacy).

1 Contatti

1.1 Nome e indirizzo del responsabile

Il titolare ai sensi del GDPR e altre leggi nazionali degli stati membri sulla protezione dei dati nonché di altre normative sulla protezione dei dati è:

BSD SPA
Via Enrico Mattei 84/11
40138 Bologna (BO)

Tel 800 812626
E-mail: info@bsdspa.it

2 Protezione dei dati: Astratto

Di seguito, vi informiamo in forma sintetica sui principali fondamenti del nostro trattamento dei dati. Naturalmente, vi forniremo informazioni ancora più dettagliate. Le troverete proprio qui sotto.

2.1 Dati personali trattati
Utilizziamo i dati personali che ci fornite, che raccogliamo su di voi o che abbiamo ricevuto da terzi. I più importanti sono:

Dati di contatto e di identificazione
Dati personali
Dati del contratto
Dati finanziari
Dati di interazione e di utilizzo
Informazioni sul sito web

2.2 Finalità del trattamento
In primo luogo, trattiamo i dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali.

2.3 Divulgazione a terzi
Nel corso delle nostre attività commerciali, ci affidiamo e talvolta siamo obbligati a trasmettere determinati dati a terzi specifici. In nessun caso, tuttavia, vendiamo i vostri dati.

2.4 Luogo di lavorazione
Generalmente trattiamo i dati personali in Svizzera o in un Paese dell'UE/SEE o in un altro Paese che offre un'adeguata protezione dei dati.

3 Protezione dei dati in dettaglio

3.1 Dati personali trattati da noi
JURA tratta diversi dati personali. Si tratta in particolare di quei dati che:

riceviamo nell’ambito dei nostri rapporti commerciali da clienti, futuri clienti, parti interessate, fornitori di servizi, partner commerciali o altre persone coinvolte nel rapporto commerciale;
riceviamo dai candidati al lavoro;
siamo obbligati a raccogliere per legge o per contratto;
raccogliamo quando utilizzate il nostro sito web;
riceviamo dalle autorità e da altre parti terze (commercianti di indirizzi, agenzie di riferimento di credito).

A seconda della natura del rapporto, possiamo trattare dati personali dell'utente quali:

Dati di contatto e di identificazione come cognome, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono;
Dati personali come sesso, nazionalità, lingua;
Informazioni sull'account del cliente, come nome utente, password e numero di conto;
Dati del contratto, come il tipo di contratto, il contenuto del contratto, il tipo di prodotti e servizi, i dati dell'ordine;
Dati finanziari come informazioni sul conto, informazioni sui pagamenti, cronologia dei pagamenti, entrate medie, dati sul rating del credito;
I dati del traffico delle telecomunicazioni, come il numero di telefono, la data, l'ora e la durata della connessione, il tipo di connessione, i dati sulla posizione, l'indirizzo IP, i numeri di identificazione del dispositivo come l'indirizzo MAC;
Dati di interazione e di utilizzo: Corrispondenza, preferenze e informazioni sul gruppo target, tipo di dispositivo finale, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, software, informazioni derivanti dall'esercizio dei diritti;
Documenti e informazioni speciali per le candidature di impiego: Lettera di motivazione, CV e foto, referenze, diplomi, certificati di istruzione, referenze di terzi, appunti presi durante il colloquio;
Informazioni sul sito web: Indirizzo IP, informazioni sui cookie, impostazioni del browser, frequenza delle visite al sito web, durata delle visite al sito web, termini di ricerca, clic sui contenuti, sito web di origine.

3.2 Finalità per cui trattiamo i dati personali e base giuridica del trattamento
Utilizziamo i dati personali raccolti principalmente per concludere ed elaborare i contratti con i nostri clienti e partner commerciali.

Ci affidiamo al trattamento dei dati personali anche per l'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori. Se lavorate per un cliente o un partner commerciale, i vostri dati personali possono ovviamente essere interessati anche in questa veste.

Inoltre, laddove consentito e ritenuto opportuno, trattiamo i dati personali vostri e di altri soggetti per le seguenti finalità, per le quali noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo commisurato alla finalità:

Offerta e ulteriore sviluppo dei nostri prodotti, servizi e del nostro sito web e delle altre piattaforme su cui siamo presenti (ad es. negozio online, conto cliente, seminario e accademia online);
Comunicazione ed elaborazione delle richieste (ad es. tramite moduli di contatto, JURA Live, e-mail, telefono, domande di assunzione, richieste dei media);
Pubblicità e marketing (compresa l'organizzazione di eventi e concorsi), nella misura in cui avete acconsentito/non vi siete opposti all'utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità come cliente esistente, potete opporvi in qualsiasi momento);
Ricerche di mercato, monitoraggio dei media;
Rivendicazione di pretese legali e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti ufficiali;
Prevenzione e risoluzione di reati e altri comportamenti scorretti (ad esempio, conduzione di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
Garanzie delle nostre operazioni, in particolare dell'IT, del nostro sito web e di altre piattaforme.

3.3 Terzi a cui comunichiamo i dati personali
Come base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali utilizziamo regolarmente i seguenti elementi:

il consenso vostro o di una persona autorizzata, che può essere revocato in qualsiasi momento via e-mail o per posta all'indirizzo (e-mail) indicato al punto 1.1 (ad esempio, per ricevere la nostra newsletter), il che tuttavia non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già avvenuto;
la conclusione o l'esecuzione di un contratto con voi o la vostra richiesta di farlo in anticipo (ad esempio, ottenendo un prodotto da noi);
una ponderazione degli interessi (ad esempio, per garantire la sicurezza delle informazioni o per il marketing), alla quale potete opporvi in determinate circostanze;
un obbligo legale (come la conservazione di documenti rilevanti per la contabilità da parte nostra), che può essere preso in considerazione anche nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

Nell'ambito delle nostre attività commerciali e per gli scopi sopra menzionati, comunichiamo i dati personali anche a terzi, nella misura in cui ciò sia consentito e opportuno, sia perché li elaborano per noi (elaborazione dei dati commissionata), sia perché vogliono utilizzarli per i propri scopi (divulgazione dei dati), oppure se ci avete dato il vostro consenso a farlo. Si tratta in particolare di:

Fornitori di servizi, compresi gli elaboratori;
Fornitori di servizi IT (ad esempio, fornitori di web hosting, fornitori di servizi di invio di e-mail, strumenti online);
Fornitori;
Società del Gruppo JURA (vedi impronta);
Partner commerciali, come i distributori;
Fornitori di servizi di marketing;
Autorità;
Istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
Organi ufficiali e tribunali.

Laddove ci avvaliamo di incaricati del trattamento per la fornitura dei nostri servizi, adottiamo le opportune precauzioni legali e le corrispondenti misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei vostri dati in conformità alle disposizioni di legge in materia.

I beneficiari sono in parte in Germania, ma anche all'estero. In particolare, dovete aspettarvi che i vostri dati vengano trasferiti in altri Paesi europei e negli Stati Uniti, dove hanno sede alcuni dei fornitori di servizi informatici che utilizziamo. Se trasferiamo i dati in un Paese che non dispone di un livello adeguato di protezione dei dati (come gli Stati Uniti), richiediamo che il destinatario adotti misure adeguate per la protezione dei dati personali (ad esempio, accordandosi sulle clausole contrattuali standard dell'UE, la cui versione attuale è disponibile qui, altre precauzioni o sulla base di una giustificazione).

3.4 Durata del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o comunque per le finalità perseguite con il trattamento, ad esempio per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'avvio, all'elaborazione fino alla risoluzione di un contratto) e anche oltre, in conformità agli obblighi di conservazione e documentazione previsti dalla legge. In questo contesto, è possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo di tempo in cui è possibile far valere i diritti nei nostri confronti e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge o i legittimi interessi lo richiedano (ad esempio per finalità di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità di cui sopra, vengono generalmente cancellati o resi anonimi.

Inoltre, cancelleremo i vostri dati se ce lo richiedete tramite l'indirizzo e-mail indicato nella sezione 1.1 e non abbiamo alcun obbligo legale o di altro tipo di conservare o proteggere questi dati.

4 Visitare il nostro sito web

Di norma, potete utilizzare il nostro sito web senza dover fornire informazioni specifiche su di voi. Questo non vale per le aree e i servizi che richiedono naturalmente il vostro nome, indirizzo o altri dati personali, ad esempio.

Inoltre, potete contattarci su base volontaria tramite e-mail, moduli online. I dati personali vengono raccolti e trasmessi nel corso del processo. La maschera di ingresso corrispondente mostra di quali dati si tratta. I dati da voi forniti saranno da noi conservati per finalità di elaborazione o di contatto.

4.1 File di log del server
Quando visitate il nostro sito web, i nostri server memorizzano temporaneamente ogni accesso in un file di log, i cosiddetti file di log del server.

Ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della vostra visita, il nome e l'URL dei dati recuperati, il sistema operativo del vostro computer e il browser che state utilizzando, nonché altre informazioni simili, vengono registrati al fine di scongiurare il pericolo in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.

L'elaborazione di queste informazioni avviene nel nostro legittimo interesse e ha lo scopo di mostrarvi correttamente il nostro sito web, i suoi contenuti e le sue offerte e di garantire il traffico dei dati, di ottimizzare il nostro sito web, i contenuti e le offerte, di garantire in modo permanente la stabilità e la sicurezza del nostro sito web e dei nostri sistemi, nonché di consentire la chiarificazione, la difesa e il perseguimento di attacchi informatici, di spam e di altri atti illeciti in relazione al nostro sito web e ai nostri sistemi e di far valere i diritti a tale riguardo.

Per l'hosting del sito web, possiamo avvalerci dei servizi di terzi in Svizzera e all'estero che eseguono il trattamento di cui sopra per nostro conto. Attualmente i nostri siti web sono ospitati da provider di hosting svizzeri o europei e su server in Svizzera o nel SEE.

4.2 Richieste e modulo di contatto
Sul nostro sito web, avete la possibilità di contattarci tramite moduli online. È possibile sapere quali dati personali vengono raccolti in caso di contatto con noi tramite un modulo online sul rispettivo modulo. Di norma, si tratta di dati di contatto come il cognome, l'indirizzo e-mail e informazioni relative alla richiesta, come l'oggetto e la descrizione della richiesta.

I campi contrassegnati come obbligatori sono utilizzati per elaborare le vostre richieste e, se necessario, inoltrarle a un altro mercato. Trattiamo le informazioni da voi fornite volontariamente per fornirvi informazioni mirate.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è il nostro legittimo interesse a evadere la vostra richiesta. Se lo scopo di contattarvi è quello di adempiere a un contratto di cui siete parte o di eseguire misure precontrattuali, questa è un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati.

Avete la possibilità di opporvi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento fino a quando la questione non sarà chiarita definitivamente. Si prega di inviare la propria obiezione all'indirizzo e-mail indicato nella sezione 1.1.

4.3 Candidature
Se vi candidate per un posto di lavoro presso di noi, trattiamo i dati personali da voi forniti nell'ambito del processo di candidatura o da voi inseristi o caricati nel modulo di candidatura. Oltre ai dati personali, all'istruzione, all'esperienza lavorativa e alle competenze, sono inclusi i consueti dati di corrispondenza, come l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Inoltre, tutti i documenti inviati dal candidato in relazione alla candidatura, come il CV e le referenze, saranno trattati.

Questi dati saranno memorizzati, valutati, elaborati o inoltrati internamente solo nell'ambito della vostra candidatura. Inoltre, possono essere elaborati a fini statistici (ad esempio per la stesura di rapporti). In questo caso, non è possibile trarre conclusioni sulle singole persone.

I vostri dati di candidatura vengono memorizzati separatamente dagli altri dati utente e non vengono uniti ad essi. I vostri dati saranno conservati da un fornitore di servizi da noi incaricato su un server all'interno dello Spazio Economico Europeo in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Se stipuliamo con voi un contratto di lavoro, i dati trasmessi saranno conservati ai fini della gestione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. Se la procedura di candidatura si conclude senza un'assunzione, i vostri dati personali saranno conservati per altri tre mesi a scopo di documentazione e poi cancellati, a meno che non ci abbiate fornito il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati per ulteriori procedure di candidatura presso di noi.

La base giuridica per il trattamento dei dati del richiedente è l'esistenza del suo consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento, o l'adempimento dei nostri obblighi precontrattuali nell'ambito della procedura di candidatura. Se stipuliamo un contratto di lavoro con voi, il trattamento viene effettuato per dare attuazione al rapporto di lavoro.

4.4 Concorsi a premi
Quando partecipate ai concorsi, raccogliamo i dati personali necessari per lo svolgimento del concorso. Di solito si tratta del vostro nome e dei vostri dati di contatto. La partecipazione al concorso e la relativa raccolta di dati è ovviamente volontaria.

Potremmo trasmettere i vostri dati ai nostri partner del concorso, ad esempio per inviarvi il premio. Troverete informazioni dettagliate nelle nostre condizioni di partecipazione al rispettivo concorso.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è l'adempimento di un contratto di cui siete parte o l'attuazione di misure precontrattuali.

4.5 Accademia online
Sul nostro sito web è possibile accedere alla Online Academy previa registrazione e ricezione di un'e-mail di conferma con i dati di accesso. Sul portale troverete video di formazione, test a risposta multipla su argomenti rilevanti per JURA come prodotti, caffè, conformità, solo per citarne alcuni.

Durante l'utilizzo del portale, trattiamo le seguenti categorie di dati personali, come l'ultimo accesso, l'ultima chiamata, i test risolti in percentuale sul totale dei test possibili o il numero di visualizzazioni di video e/o la durata totale della riproduzione di un video.

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per consentire l'utilizzo del nostro portale di apprendimento e per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro portale di apprendimento.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è il nostro legittimo interesse per questo servizio. Se l'utilizzo del portale serve all'adempimento di un contratto di cui siete parte o all'attuazione di misure precontrattuali, questa è un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati.

L'elaborazione dei vostri dati ci serve esclusivamente nell'ambito della fornitura del portale di apprendimento. Non c'è fusione con altri dati.

4.6 Cookies
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti e memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone o simili) con l'aiuto del browser. Servono a rendere il nostro sito web nel suo complesso più facile da usare ed efficace e a rendere la vostra visita al nostro sito il più piacevole possibile. I cookie non causano alcun danno al dispositivo finale. Non possono eseguire programmi o contenere virus.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti cookie di sessione. Questi vengono eliminati automaticamente quando ci si disconnette o si chiude il browser. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro computer oltre il rispettivo processo di utilizzo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

La base su cui trattiamo i vostri dati personali utilizzando i cookie dipende dalla richiesta del vostro consenso. In tal caso, se acconsentite all'uso dei cookie, la base per il trattamento dei vostri dati è rappresentata dal vostro consenso. In caso contrario, i dati personali trattati con i cookie saranno elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, per ottimizzare i nostri servizi e le nostre offerte o per proteggerci da spam e attacchi informatici) o, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Potete impostare il vostro browser in modo tale che vi informi sull'impostazione dei cookie e che consentiate l'accettazione dei cookie solo per alcuni casi singoli o che li escludiate in generale. Tuttavia, desideriamo richiamare la vostra attenzione sul fatto che un'esclusione generale dei cookie può comportare limitazioni funzionali della nostra offerta online. Inoltre, è possibile cancellare i cookie già impostati in qualsiasi momento nel browser utilizzato o impostarlo in modo che i cookie vengano cancellati automaticamente alla chiusura del browser.

4.7 Servizi Google
Sul nostro sito web utilizziamo diversi servizi forniti da Google LLC, con sede negli Stati Uniti, oppure, se avete la residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, da Google Ireland Ltd, con sede in Irlanda ("Google"). Google LLC è sempre responsabile del trattamento dei dati personali nell'utilizzo di "YouTube" e "Google Maps/Google Earth". Sui nostri siti web utilizziamo i seguenti servizi di Google:

Google Tag Manager
Google Analytics
Annunci di Google
Google AdSense
Google Marketing Platform
Google Maps/Google Street View
YouTube

Maggiori informazioni sui singoli servizi sono disponibili di seguito.

Google utilizza tecnologie come i cookie, la memorizzazione nel browser e i pixel di tracciamento che consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate dall'utilizzo del nostro sito web possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti o in altri Paesi e lì memorizzate. È possibile trovare informazioni sull'ubicazione dei centri dati di Google qui.

Utilizziamo strumenti forniti da Google che, secondo quanto dichiarato da Google, possono trattare dati personali nei Paesi in cui Google o i suoi subappaltatori dispongono di strutture. Google, nel suo "Addendum sull'elaborazione dei dati per i prodotti in cui Google è un responsabile dell'elaborazione dei dati", promette di garantire un livello adeguato di protezione dei dati affidandosi alle clausole contrattuali standard dell'UE.

Inoltre, Google continua a essere certificata ai sensi degli Accordi di Privacy Shield UE-USA e Svizzera-USA.

Per ulteriori informazioni sull'elaborazione da parte di Google e sulle impostazioni sulla privacy, consultare l'Informativa sulla privacy o nelle Impostazioni sulla privacy di Google.

4.7.1 Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager. Con Google Tag Manager è possibile gestire in modo efficiente i tag dei siti web. I tag delle pagine Web sono segnaposto che vengono memorizzati nel testo sorgente della rispettiva pagina Web, ad esempio per registrare l'integrazione di elementi della pagina Web utilizzati di frequente, come il codice per i servizi di analisi Web. Google Tag Manager è un servizio ausiliario e tratta i dati personali solo per scopi tecnici e prevede l'attivazione di altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

È possibile trovare ulteriori informazioni su Google Tag Manager nella Sezione Aiuto di Google, le Condizioni d'uso di Google Tag Manager e l'Informativa sulla privacy di Google.

4.7.2 Google Analytics
Sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie, utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics 4 per analizzare il nostro sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari.

Google Analytics utilizza dei cookie che vengono memorizzati sul vostro terminale (laptop, tablet, smartphone o simili) e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Questo ci permette di valutare il comportamento di utilizzo del nostro sito web e di rendere più interessante la nostra offerta grazie alle statistiche/ai rapporti ottenuti.

In Google Analytics 4 l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno della Svizzera o dell'UE/SEE prima di essere trasmesso. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato.

Google utilizza queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento utente viene registrato sotto forma di eventi (come le visualizzazioni di pagina, l'interazione con il sito web o il vostro "percorso di clic") e di altri dati come la vostra posizione approssimativa (Paese e città), le informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali che utilizzate o l'URL di riferimento, cioè attraverso quale sito web / materiale pubblicitario siete arrivati al nostro sito web.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi.

Potete impedire la raccolta e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics o non fornendo il vostro consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie. Se desiderate opporvi alla pubblicità basata sugli interessi di Google, potete utilizzare le Impostazioni e opzioni di opt-out fornite da Google.

Una panoramica sull'utilizzo dei dati in Google Analytics e sulle misure adottate da Google per proteggere i vostri dati è disponibile nella sezione Guida di Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulle Condizioni d'uso di Google Analytics e sulla Protezione dei dati in Google si trovano nei rispettivi documenti.

4.7.3 Annunci di Google
Utilizziamo Google Ads, un programma di pubblicità online di Google, sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nell'ambito delle impostazioni dei cookie. Google Ads utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Un cookie viene impostato se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. I cookie di questo tipo hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale. Se visita delle nostre pagine e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato sull'annuncio e quindi è stato reindirizzato al nostro sito web.

Utilizziamo anche la funzione di remarketing di Google Ads. Questo ci permette di mostrare ai visitatori del nostro sito web pubblicità basata sugli interessi su altri siti web della rete pubblicitaria di Google, come YouTube o Google ads. A tal fine, vengono analizzate le interazioni dei visitatori del nostro sito web (ad esempio, i prodotti a cui erano interessati), in modo da poter mostrare loro pubblicità mirata su altri siti web anche dopo che hanno lasciato il nostro sito. A tal fine, Google imposta dei cookie quando un utente visita determinati servizi o siti web di Google all'interno della rete pubblicitaria di Google. I cookie vengono utilizzati per identificare in modo univoco il browser utilizzato e non per identificare una persona.

Avete la possibilità di opporvi alla pubblicità basata sugli interessi da parte di Google o di non fornire il vostro consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie. A tal fine, è necessario impostare le relative Impostazioni per la pubblicità personalizzata su tutti i browser utilizzati.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati in relazione a Google Ads e sulle modalità di utilizzo dei cookie da parte di Google negli annunci pubblicitari sono disponibili rispettivamente nell'Informativa sulla privacy di Google e sul sito web di Google alla voce "Tecnologie".

4.7.4 Google AdSense
Sul nostro sito web utilizziamo Google AdSense, un servizio per l'integrazione di annunci pubblicitari, sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nell'ambito delle impostazioni dei cookie ("AdSense"). AdSense imposta dei cookie che consentono di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. AdSense utilizza anche i cosiddetti web beacon (grafici invisibili), che consentono di valutare informazioni, come il traffico dei visitatori, sulle pagine in cui tali grafici sono incorporati.

Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon sull'utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e sulla fornitura di formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti o in altri Paesi e lì memorizzate. Queste informazioni possono essere condivise da Google con gli appaltatori di Google. Tuttavia, Google non unirà il vostro indirizzo IP con altri dati personali da voi memorizzati.

È possibile impedire l'impostazione dei cookie modificando le impostazioni del browser o non fornendo il proprio consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sul funzionamento di AdSense sono disponibili nella pagina web "Google AdSense".

4.7.5 Piattaforma di Google Marketing Platform
Utilizziamo lo strumento di marketing online Google Marketing Platform ("GMP") sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie. GMP utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta.

Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni, ossia se un utente visualizza un annuncio di GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista e vi effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.

Il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Secondo Google, integrando GMP Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte pertinente del nostro sito web o avete cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati a un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account utente. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di GMP può anche comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google negli Stati Uniti.

Potete impedire la procedura di tracciamento effettuando l'impostazione appropriata nel software del vostro browser o modificando le vostre Impostazioni per la pubblicità personalizzata o non fornendo il vostro consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della GMP, visitare il sito web sito web di "Google Marketing Platform".

4.7.6 Google Maps/Google Street View
Per integrare mappe interattive sul nostro sito web e per fornirvi tour virtuali, utilizziamo il servizio di mappe online Google Maps o Google Street View sulla base del vostro consenso.

Quando si richiama un sito web in cui sono incorporate le mappe di Google Maps o quando si avvia un tour virtuale, Google Maps o Google Street View impostano un cookie. Di norma, questo cookie non viene cancellato con la chiusura del browser, ma scade dopo un certo periodo di tempo, a meno che non lo cancelliate manualmente prima.

Utilizzando Google Maps o Google Street View, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google può memorizzare questi dati come profili di utilizzo allo scopo di personalizzare i propri servizi, la pubblicità e le ricerche di mercato. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera farlo, è necessario annullare preventivamente l'iscrizione.

Se non acconsentite a questo trattamento dei vostri dati, avete la possibilità di bloccare questi servizi disattivando Java Script nel vostro browser o non fornendo il vostro consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie. Tuttavia, il primo può influire anche su altre funzioni del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni d'uso di Google Maps e nell'Informativa sulla privacy di Google.

4.7.7 YouTube
Sul nostro sito web utilizziamo i servizi del provider YouTube LLC, con sede negli Stati Uniti ("YouTube"), una filiale di Google LLC. ("Google").

Quando avviate un video di YouTube sul nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo indica al server di YouTube quali pagine avete visitato. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se accedete contemporaneamente al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete evitare che ciò accada disconnettendovi dal vostro account YouTube prima di visitare il nostro sito web.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Condizioni d'uso di YouTube e l'informativa sulla privacy di Informativa sulla privacy di Google informativa sulla privacy.

4.8 Pixel di Facebook, pubblici personalizzati e conversioni di Facebook
Il nostro sito web utilizza il pixel di Facebook se l'utente risiede abitualmente nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Svizzera, un servizio fornito da Meta Platforms Ireland Ltd. Con sede in Irlanda. La società madre è Meta Platforms Inc. con sede negli Stati Uniti ("Meta"). Anche Instagram è un'offerta di Meta.

La base giuridica per l'utilizzo del Pixel di Facebook è il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.

Con l'aiuto del pixel di Facebook, Meta può determinare i visitatori delle nostre offerte online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads" o "Instagram Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook e Instagram da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per le nostre offerte online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti stabiliti in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su Facebook e Instagram siano in linea con il potenziale interesse degli utenti e non siano molesti. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook e Instagram a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti vengono reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook o Instagram (le cosiddette "conversioni").

Il trattamento dei dati da parte di Meta avviene nell'ambito della Politica dei dati di Facebook. Le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook e Instagram sono riportate in questo documento.

Attraverso l'uso dei cookie, Meta può successivamente riconoscervi nell'area riservata ai membri di Facebook o Instagram e ottimizzare l'efficacia degli annunci pubblicitari, ad esempio offrendo annunci mirati a gruppi specifici. Il prerequisito è che abbiate un account Facebook e/o Instagram e che abbiate effettuato l'accesso all'area membri di Facebook o Instagram. Se non siete membri di Facebook o Instagram, non siete interessati da questo trattamento dei dati.

Per informazioni generali sull'utilizzo dei dati da parte di Meta, sui vostri diritti in materia e sulle modalità di tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'Informativa sui dati di Facebook o l'Informativa sulla privacy di Instagram. Per informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento, visitate la Sezione Aiuto di Facebook. Se in generale desiderate opporvi alla raccolta attraverso il pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di Facebook Ads o Instagram Ads, potete farlo nelle Impostazioni pubblicitarie di Facebook o nelle Impostazioni sulla privacy di Instagram. Per farlo, è necessario aver effettuato l'accesso a Facebook o Instagram.
Inoltre, se non disponete di un account Facebook o Instagram, potete rinunciare all'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative e inoltre sul sito web statunitense YourAdChoices o sul sito web europeo Your Online Choices. Siete inoltre liberi di non fornire il vostro consenso nell'ambito delle impostazioni dei cookie.

Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei dati da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di Facebook e Instagram Ads per il nostro sito web in qualsiasi momento e con effetto futuro modificando le vostre impostazioni sulla privacy.

4.9 Monitoraggio delle conversioni su LinkedIn
Sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento all'interno delle impostazioni dei cookie, sul nostro sito web utilizziamo la tecnologia di monitoraggio delle conversioni di LinkedIn Corporation con sede negli Stati Uniti o, se avete la residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di LinkedIn Ireland Unlimited Company con sede in Irlanda ("LinkedIn").

Utilizziamo la tecnologia di LinkedIn per scopi di marketing e di ottimizzazione, in particolare per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, per poter migliorare continuamente le singole funzioni e offerte e l'esperienza dell'utente e per inserire annunci pubblicitari pertinenti e interessanti per voi. Riceviamo inoltre da LinkedIn rapporti aggregati e anonimi sull'attività degli annunci e informazioni sulle modalità di interazione con il nostro sito web. A tal fine, LinkedIn utilizza un codice Javascript (Insight tag), che a sua volta inserisce un cookie nel vostro browser web o utilizza un pixel.

Secondo LinkedIn, il tag LinkedIn Insight raccoglie dati sull'utilizzo del nostro sito web, tra cui l'URL, l'URL di riferimento (ovvero il sito web da cui si visita il nostro sito web), l'indirizzo IP, le proprietà del dispositivo e del browser (user agent) e il timestamp. I dati raccolti tramite il tag LinkedIn Insight vengono crittografati, gli indirizzi IP vengono abbreviati e gli ID diretti dei membri vengono rimossi entro sette giorni per pseudonimizzare i dati. I dati pseudonimizzati rimanenti vengono poi cancellati entro 90 giorni. LinkedIn non condivide alcun dato personale con l'operatore del sito web, ma si limita a fornire rapporti aggregati sull'audience del sito web e sulle prestazioni di visualizzazione.

Per via delle strutture di LinkedIn, non si può escludere che i vostri dati vengano trasferiti anche a LinkedIn negli Stati Uniti. Abbiamo ridotto al minimo questo rischio applicando strumenti di protezione dei dati adeguati (contratti standard dell'UE).

Per ulteriori informazioni sulla natura, le finalità e l'ambito del trattamento dei dati, consultare l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e il Portale sulla privacy di LinkedIn. Potete inoltre rinunciare all'utilizzo di questo sito web installando un Cookie di opt-out Per opporsi alla pubblicità personalizzata (LinkedIn), indipendentemente dal fatto che siate membri di LinkedIn o meno.

4.10 Vimeo
Oltre a YouTube (si veda la sezione 4.9.7), utilizziamo i plug-in del portale video Vimeo Inc. con sede negli Stati Uniti ("Vimeo") per integrare i video sul nostro sito web.
Quando si richiama uno dei nostri siti web che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Vimeo. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Vimeo direttamente al vostro browser e integrato nel sito web. Questo fornisce a Vimeo l'informazione che il vostro browser ha visualizzato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Vimeo o non ha effettuato l'accesso a Vimeo. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Vimeo negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Se avete effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo può assegnare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account Vimeo. Se interagite con i plugin (ad esempio premendo il pulsante di avvio di un video), anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Vimeo e lì memorizzate.

Se non desiderate che Vimeo assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro account Vimeo, dovete disconnettervi da Vimeo prima di visitare il nostro sito web.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è il vostro consenso, che non siete tenuti a fornire nell'ambito delle impostazioni dei cookie. Se ci avete fornito il vostro consenso all'utilizzo di Vimeo, potete revocarlo in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dei cookie con effetto per il futuro.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Vimeo, nonché sui vostri diritti a tal riguardo e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di Vimeo.

4.11 Adform
Utilizziamo i punti di tracciamento di Adform, con sede in Danimarca, sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie. I dati raccolti rimangono anonimi. Ciò significa che i dati dei singoli utenti non possono essere visualizzati. Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati ed elaborati da Adform in forma criptata. Non siamo in grado di stabilire un'attribuzione ai singoli visitatori delle nostre pagine web attraverso questi dati. Vi informeremo in merito alla questione in base alle nostre informazioni attuali.

Questi punti di tracciamento consentono a JURA di visualizzare pubblicità su misura per gli utenti.

I nostri siti web utilizzano anche cookie e prodotti di Adform A/S (Ad Server, DSP e DMP) per la pubblicità orientata ai gruppi target nell'ambito dell'elaborazione congiunta. A tal fine, vengono registrati vari parametri come le pagine visualizzate, il tipo di dispositivo, la provenienza geografica, le ultime pagine web visitate e i visitatori vengono raggruppati in diversi segmenti. Con l'aiuto di analisi statistiche, nel pool mondiale di cookie di Adform vengono individuati utenti simili per poterli indirizzare con la pubblicità mirata di JURA.

Ulteriori informazioni su Adform sono disponibili nella loro Informativa sulla privacy.

4.12 Dynatrace
Il nostro sito web utilizza lo strumento di analisi del servizio di monitoraggio Dynatrace LLC, 1601 Trapelo Road, #116 Waltham, MA 02451 USA. Utilizziamo Dynatrace per garantire le prestazioni del nostro sito web e per capire come gli utenti del sito navigano al suo interno. Dynatrace registra i tempi di risposta W3C, i clic sui pulsanti, i clic sui link, gli errori JavaScript, il tipo di browser e la regione geografica. Questi dati ci aiutano a migliorare continuamente le prestazioni del nostro sito web e a identificare e correggere i problemi di funzionamento. Per funzionare correttamente ed efficacemente, Dynatrace necessita di cookie. La base giuridica per il nostro utilizzo di Dynatrace è il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento nell'ambito delle impostazioni dei cookie.

Desideriamo sottolineare che negli Stati Uniti non esiste un livello equivalente di protezione dei dati e che, in particolare, l'accesso ai dati trattati negli Stati Uniti o da società statunitensi o da loro filiali estere in tutto il mondo può essere visto dalle autorità statunitensi o deve essere loro comunicato. In quanto cittadini non statunitensi, potreste anche non essere in grado di agire contro questo fenomeno, o non in modo efficace. Abbiamo ridotto al minimo questo rischio applicando strumenti adeguati di protezione dei dati (contratti standard dell'UE), ma non possiamo escluderlo completamente, per cui il vostro consenso all'utilizzo di Dynatrace comporta anche questo rischio.

Potete assicurarvi che non vengano raccolti dati personali attivando la funzione "do-not-track" del vostro browser.

5 Presenza sui social media

Manteniamo i profili dei social media su Facebook, Instagram, YouTube e LinkedIn.

I dati inseriti sui nostri profili di social media vengono pubblicati dalla piattaforma di social media e non vengono utilizzati o elaborati da noi per nessun altro scopo in nessun momento. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di cancellare i contenuti se ciò dovesse essere necessario. Se necessario, comunicheremo con voi attraverso la piattaforma di social media.

Tenete presente che l'operatore della piattaforma di social media utilizza metodi di tracciamento web. Il tracciamento web, sul quale non abbiamo alcun controllo, può avvenire anche indipendentemente dal fatto che siate connessi o registrati alla piattaforma di social media.

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati da parte del fornitore della piattaforma di social media sono disponibili nell'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore:

6 I vostri diritti

Avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, il diritto di limitare il trattamento dei dati e di opporvi in altro modo al nostro trattamento dei dati, in particolare per finalità di marketing diretto, di profilazione per la pubblicità diretta e di altri interessi legittimi nel trattamento, nonché al rilascio di alcuni dati personali ai fini del trasferimento a un altro ente (la cosiddetta portabilità dei dati), nell'ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile e laddove previsto dalla stessa (come nel caso del GDPR).

Tuttavia, ci riserviamo il diritto di far valere le limitazioni previste dalla legge da parte nostra, ad esempio se siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse preponderante a farlo (nella misura in cui siamo autorizzati a fare affidamento su questo) o se lo richiediamo per far valere i nostri diritti. Se ci sono dei costi per voi, vi informeremo in anticipo. Si noti che l'esercizio di questi diritti può entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e può avere conseguenze come la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze sui costi. Vi informeremo in anticipo se questo non è già stato concordato contrattualmente.

L'esercizio di tali diritti richiede solitamente che dimostriate chiaramente la vostra identità (ad esempio mediante una copia della carta d'identità, qualora la vostra identità non sia chiara o non possa essere verificata). Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo indicato nella sezione 1.1.

Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

7 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da manipolazioni, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate e per garantire la tutela dei vostri diritti e il rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Le misure adottate hanno lo scopo di garantire la riservatezza e l'integrità dei vostri dati e di assicurare la disponibilità e la resilienza dei nostri sistemi e servizi nell'elaborazione dei vostri dati su base permanente. Dovrebbero inoltre garantire il rapido ripristino della disponibilità dei dati personali e dell'accesso ad essi in caso di incidente fisico o tecnico.
Le nostre misure di sicurezza comprendono anche la crittografia dei vostri dati. Il traffico di dati attraverso questo sito web di JURA è criptato tramite HTTPS. Ciò significa che tutte le informazioni inserite online vengono trasmesse tramite un percorso di trasmissione crittografato. Ciò significa che queste informazioni non possono essere visualizzate da terzi non autorizzati in qualsiasi momento.

Le nostre misure di sicurezza e di trattamento dei dati vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Prendiamo molto sul serio anche la nostra protezione interna dei dati. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Inoltre, l'accesso ai dati è consentito solo nella misura necessaria.

8 Utilizzo del sito web da parte di minori

Il sito si rivolge a un pubblico adulto. I minori, in particolare quelli di età inferiore ai 16 anni, non sono autorizzati a trasmetterci dati personali o a registrarsi a un servizio senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Se accertiamo che tali dati ci sono stati trasmessi, essi saranno cancellati dal nostro database. I genitori del bambino (o il suo rappresentante legale) possono contattarci e richiedere la cancellazione o l'eliminazione della registrazione. A tal fine è necessaria una copia di un documento ufficiale che identifichi il genitore o il tutore legale.

9 Link a siti web di altri fornitori

Il nostro sito web contiene anche link ai siti dei partner e dei rivenditori specializzati autorizzati JURA. Per quanto riguarda i link a siti web di altri fornitori, non abbiamo alcuna influenza sui loro contenuti. Pertanto, non si può assumere alcuna garanzia o responsabilità per questi contenuti. Il rispettivo fornitore o gestore delle pagine è sempre responsabile del contenuto di queste pagine. Le pagine collegate sono state controllate per verificare la presenza di eventuali violazioni legali e di violazioni riconoscibili al momento del collegamento. I contenuti illegali non erano riconoscibili al momento del collegamento. Tuttavia, un controllo permanente dei contenuti delle pagine collegate non è ragionevole senza indicazioni concrete di una violazione della legge. Tali link saranno immediatamente rimossi qualora si venisse a conoscenza di violazioni della legge.

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